Comment l'agence choisit les personnes qui interviennent
Béatrice reçoit les personnes qui postulent, examine leur expérience et leur formation, puis propose à chaque famille une personne dont le profil correspond à la situation : une aide pour la toilette et le lever, une présence la nuit, quelques heures de ménage.
La famille rencontre la personne choisie avant le premier passage et décide de commencer avec elle. En cas d'absence (congés, maladie), Béatrice vous propose quelqu'un pour le remplacement, si vous le souhaitez.