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Aide à la toilette à domicile, avec tact et à heure fixe

L'aide à la toilette à domicile, c'est quelqu'un qui vient chaque matin, ou quelques fois par semaine, pour la douche, la toilette au lavabo ou au lit et l'habillage. Toujours la même personne, pour que la pudeur soit respectée et que les habitudes de la maison restent celles de votre proche.

Trouver la bonne aide

Illustration : une auxiliaire de vie prépare la salle de bain et tend un peignoir à une dame âgée.
  • 4,9/5 sur 27 avis Google
  • 50 % de crédit d'impôt, imposable ou non
  • Échange et devis gratuits

Comment se passe une aide à la toilette à domicile ?

L'auxiliaire de vie commence par la pièce : chauffage allumé en hiver, serviettes et vêtements préparés, tapis antidérapant en place. La personne dit ensuite ce qu'elle veut faire seule. Se savonner le visage, se coiffer, choisir son chemisier : tout ce qui reste possible est laissé à la personne.

L'aide porte sur ce qui devient difficile ou dangereux : enjamber le rebord de la baignoire, laver le dos et les pieds, se sécher sans perdre l'équilibre. Après la toilette viennent l'habillage, la crème si elle est d'usage dans la maison, le rasage ou la coiffure.

  • La douche, avec un siège ou une barre d'appui si le logement en est équipé
  • La toilette au lavabo, assise, quand la douche fatigue ou fait peur
  • La toilette au lit pour une personne qui ne se lève plus, ou pas encore après une hospitalisation
  • Le change et la toilette intime, avec la discrétion qu'elle demande
  • L'habillage, les bas, les chaussures, et le linge sale mis de côté

Toujours la même personne

Intervenante ou intervenant, la personne choisie avec vous revient à chaque passage, aux jours et aux heures fixés ensemble.

  • Lundi : passage à 9 h
  • Mardi : pas de passage
  • Mercredi : passage à 9 h
  • Jeudi : pas de passage
  • Vendredi : passage à 9 h
  • Samedi : passage à 11 h
  • Dimanche : pas de passage
Exemple de semaine

Béatrice choisit chaque personne qui intervient selon vos besoins, pour trouver le profil le plus adapté. Si la personne ne convient pas, elle en cherche une autre.

Pour quelques heures par semaine ou 7 j/7, jour et nuit, selon les besoins : vous fixez les jours, les horaires et les tâches avec Béatrice, et vous les changez quand vous voulez.

Aide-soignante, SSIAD ou auxiliaire de vie : qui fait la toilette ?

SSIAD : aides-soignants et infirmiers

Deux métiers peuvent aider à la toilette, avec des cadres différents. Les services de soins infirmiers à domicile (SSIAD) interviennent sur prescription médicale, avec des aides-soignants et des infirmiers. Leur passage est pris en charge par l'Assurance maladie. Mais un SSIAD a un nombre de places limité : il arrive qu'il inscrive la personne sur une liste d'attente.

Auxiliaire de vie

L'auxiliaire de vie fait la toilette d'hygiène et de confort, sans prescription, aux horaires choisis par la famille, mais aucun soin : un pansement, une injection, une plaie à surveiller restent le travail de l'infirmier ou de l'infirmière. Les deux peuvent se compléter, par exemple le SSIAD trois matins par semaine et l'auxiliaire de vie les autres jours.

En cas de doute sur ce qui relève d'un soin, demandez au médecin traitant ou à l'infirmier. Béatrice en tient compte pour organiser les passages.

Illustration : un auxiliaire de vie et une dame âgée prennent un café avant la toilette.

Quand la toilette devient un sujet difficile

Beaucoup de personnes âgées acceptent le ménage bien avant la toilette. Se montrer nu devant quelqu'un qu'on ne connaît pas est un vrai cap. C'est pour cela que Var Bien Chez Soi tient à une règle : toujours la même personne. Au bout de quelques matins, ce n'est plus une inconnue qui frappe à la porte.

Pour un parent qui refuse, on peut commencer par une aide à l'habillage ou par un passage pour préparer le petit-déjeuner, puis proposer la douche quand la confiance est là. Pour une personne atteinte de la maladie d'Alzheimer, l'heure fixe et les mêmes gestes, dans le même ordre, rassurent. Les préférences de votre proche, l'heure, l'eau plus ou moins chaude, le savon habituel, sont notées dès l'évaluation.

Combien de temps et combien de fois par semaine ?

Le rythme dépend de l'autonomie et des habitudes de la personne. Certaines familles demandent une douche deux fois par semaine, avec une toilette au lavabo les autres jours. D'autres ont besoin d'un passage chaque matin, week-end compris, souvent couplé au lever et au petit-déjeuner.

La durée se fixe lors de l'évaluation à domicile : une toilette faite trop vite fatigue et met en danger. Le passage peut se prolonger par le ménage de la salle de bain, la préparation du déjeuner ou une course.

Quel tarif pour une aide à la toilette, et qui peut la financer ?

L'heure passe de 33 € à 16,50 €, ou de 35 € à 17,50 €, avec le crédit d'impôt de 50 %, que vous payiez ou non des impôts.

Le prix est le même pour la toilette que pour les autres tâches, et il est tout compris : salaire, charges, frais d'agence et TVA. L'heure est à 33 € si la personne a 80 ans ou plus, ou si elle perçoit l'APA ou la PCH, et à 35 € dans les autres cas.

La toilette faite par l'auxiliaire de vie n'est pas remboursée par la CPAM, qui finance les soins prescrits. En revanche, l'APA (pour une personne de 60 ans ou plus classée en GIR 1 à 4) et la PCH (pour une personne en situation de handicap) peuvent payer une partie des heures. Avec l'APA ou la PCH, le crédit d'impôt porte sur ce qui reste à votre charge. Si la personne ne perçoit ni l'APA ni la PCH, l'agence peut l'inscrire à l'avance immédiate : dès le mois suivant l'inscription, vous ne réglez que la moitié de la facture.

Le dimanche et les jours fériés, Béatrice vous indique le tarif de ces horaires lors de l'évaluation, avec un devis gratuit.

Demander un devis gratuit

Béatrice à son bureau de l'agence de Hyères, carnet ouvert, en chemise rayée.
Béatrice, votre interlocutrice

Vous choisissez, l'agence fait les papiers

Var Bien Chez Soi est une agence mandataire. Béatrice vient évaluer les besoins chez vous, gratuitement, puis vous présente quelqu'un dont l'expérience correspond : aide aux transferts, toilette au lit, troubles de la mémoire. Vous faites connaissance avant de commencer et c'est vous qui décidez.

L'agence gère tout pour vous : elle prépare le contrat de travail et les bulletins de salaire, puis envoie une facture par mois.

Où intervenons-nous ?

L'aide à la toilette est organisée à Hyères et sur le littoral, à Toulon et Toulon Est, dans l'Ouest Var et dans le Centre Var. Rappel sous 2 h après votre demande, mise en place en 48 h.

Besoin d'aide pour la toilette ?

Béatrice organise l'aide avec vous, aux heures qui vous conviennent, avec la même personne à chaque passage.

Estimez le coût de votre aide à domicile

En 3 questions, obtenez une estimation du prix par semaine et par mois, après crédit d'impôt. Le montant exact vous est confirmé par Béatrice, selon vos besoins.

Je vous pose trois questions rapides.

Question 1 sur 3

Quel âge a la personne aidée ?

Estimation non garantie, à confirmer avec Béatrice.

Tarifs en vigueur en . Crédit d'impôt : service-public.gouv.fr.

Béatrice, fondatrice de Var Bien Chez Soi

Béatrice, votre interlocutrice

Béatrice a créé Var Bien Chez Soi à Hyères en octobre 2023. Elle travaille dans l'aide à domicile depuis 2018 et y a été responsable de secteur, puis responsable d'agence.

C'est elle qui vous répond, qui vient chez vous pour l'évaluation et qui suit l'accompagnement ensuite. Vous gardez son numéro direct.

  • + de 100 familles accompagnées
  • Devis et évaluation gratuits
  • Dans l'aide à domicile depuis 2018
Appeler Béatrice

Découvrir l'agence et son histoire

L'avis des familles accompagnées dans le Var

+ de 100 familles

accompagnées, chez elles.

Google

4,9/5

27 avis Google

  • Sonia

    Fille de la personne accompagnée

    Témoignage

    « L'intervenante est sérieuse, agréable, attentive et effectue son travail avec beaucoup de soin. Il est rassurant pour nous de savoir que ma mère bénéficie d'un accompagnement sérieux et bienveillant. »

    Recueilli par l'agence, avec l'accord de la famille

Questions fréquentes

Une aide à domicile peut-elle faire la toilette ?

Oui. L'auxiliaire de vie peut aider à la douche, faire une toilette au lavabo ou au lit, aider au change et à l'habillage. C'est une toilette d'hygiène et de confort, sans soin : les pansements, les injections ou la surveillance d'une plaie restent le travail d'un infirmier. Béatrice choisit une personne habituée à ces gestes.

L'aide à la toilette est-elle prise en charge par la CPAM ?

Non, pas quand elle est faite par l'auxiliaire de vie. L'Assurance maladie prend en charge les soins prescrits, par exemple les passages d'un SSIAD ou d'un infirmier. La toilette faite dans le cadre de l'aide à domicile peut en revanche être financée en partie par l'APA ou la PCH, et elle ouvre droit au crédit d'impôt de 50 % (valable pour tous, que vous payiez ou non des impôts) sur ce qui reste à payer.

La toilette intime fait-elle partie du travail de l'auxiliaire de vie ?

Oui, la toilette intime et le change font partie de l'aide à la toilette. L'auxiliaire de vie laisse la personne faire seule ce qu'elle peut encore faire et l'aide pour le reste, avec discrétion. C'est toujours le même visage, ce qui rend ce moment plus facile à accepter au fil des semaines.

Que faire si le SSIAD n'a pas de place ?

L'auxiliaire de vie peut assurer la toilette d'hygiène en attendant une place, ou en complément des jours où le SSIAD ne passe pas. Les soins infirmiers prescrits restent assurés par un infirmier libéral ou un centre de soins. Appelez Béatrice : rappel sous 2 h, et l'aide peut commencer en 48 h.

Combien de temps dure une aide à la toilette ?

La durée se fixe lors de l'évaluation, selon l'autonomie, la douche ou le lavabo, l'habillage et ce qui suit, comme le petit-déjeuner. Mieux vaut un passage un peu plus long qu'une toilette pressée, source de fatigue et de chute. Béatrice vous propose un rythme et un devis gratuit.

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Parlez-nous de la personne à aider : Béatrice vous rappelle pour organiser l'aide à la toilette.

Du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h

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Var Bien Chez Soi utilise vos informations pour vous rappeler et répondre à votre demande. Nous vous appelons uniquement pour cette demande. Notre prestataire technique, qui crée et héberge le site et ses formulaires, et ses propres prestataires y ont accès pour leur fonctionnement : il efface votre demande dans les 31 jours qui suivent son envoi (votre message dans les 15 jours) et supprime votre CV dès qu'il nous a été transmis. Nous conservons nos échanges 3 ans après notre dernier contact (2 ans pour une candidature non retenue). Vous pouvez accéder à vos données, les corriger ou les faire effacer en écrivant à contact@varbienchezsoi.fr. Vos données et vos droits

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