Canicule et personne âgée dans le Var : protéger un proche qui vit chez lui
Pendant une canicule, une personne âgée qui vit chez elle a besoin d'un logement gardé au frais, d'eau à portée de main toute la journée et de quelqu'un qui passe ou appelle chaque jour. Dans le Var comme ailleurs, inscrivez-la sur le registre canicule de sa mairie et gardez le numéro Canicule info service : 0 800 06 66 66.

Par Béatrice TaillerMis à jour en
- Faire face à une situation particulière
- 6 min de lecture

Trouver la bonne aide
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Pourquoi la chaleur est-elle dangereuse pour une personne âgée ?
Les personnes âgées font partie des plus fragiles face à la chaleur : le corps a du mal à réguler sa température, et une personne qui vit seule peut se déshydrater sans que personne ne s'en aperçoive, surtout si elle prend certains médicaments. Dans le Var, un appartement sous les toits à Toulon ou une maison exposée plein sud dans l'arrière-pays chauffe vite et refroidit mal la nuit.
Les premiers signes sont souvent discrets : fatigue, crampes, maux de tête, nausées, somnolence. Une peau chaude, rouge et sèche, ou un comportement inhabituel, voire agressif, doivent alerter. Le risque le plus grave est le coup de chaleur.
En cas de malaise, appelez le 15.
Quels gestes simples pendant les fortes chaleurs ?
Le ministère de la Santé rappelle chaque été les mêmes gestes. Ils paraissent évidents, mais une personne âgée seule les oublie facilement : d'où l'intérêt d'un passage ou d'un appel quotidien.
- Rester au frais, dans la pièce la moins exposée, aux heures les plus chaudes
- Boire de l'eau régulièrement, sans attendre d'avoir soif ; en cas de fausses routes, préférer l'eau gélifiée ou pétillante
- Éviter le café, le thé en quantité, les sodas et l'alcool
- Se mouiller le visage, les bras et la nuque plusieurs fois par jour
- Manger frais et suffisamment, en plusieurs fois si besoin : fruits, crudités, soupes froides, compotes
- Remettre à plus tard les efforts et les sorties en plein soleil
Comment garder le logement au frais ?
Volets fermés
Fermez les volets dès que le soleil tape sur les fenêtres, et les fenêtres dès qu'il fait plus chaud dehors que dedans.
Courant d'air
Le soir et la nuit, ouvrez en grand et créez un courant d'air pour évacuer la chaleur accumulée.
Un ventilateur aide, surtout avec un linge humide ou un bac de glaçons devant. Évitez d'allumer le four ou les plaques aux heures chaudes : une salade composée ou un plat froid préparé le matin conviennent mieux.
Pensez aux gestes qu'une personne âgée ne peut plus faire seule : des persiennes lourdes, une manivelle de store difficile à tourner. C'est souvent là que l'aide d'un proche ou d'un passage à domicile compte le plus.

Le registre canicule de la mairie : qui peut s'inscrire, et comment ?
Chaque maire doit tenir un registre nominatif des personnes qui souhaitent être aidées pendant les épisodes de canicule. L'inscription est gratuite et confidentielle. Pendant l'alerte, les services de la ville, en général le CCAS, appellent régulièrement les personnes inscrites. Si une personne ne répond pas et que l'absence de réponse inquiète, la police municipale peut se déplacer, et en dernier recours les pompiers.
La demande peut être faite par la personne elle-même, par son représentant légal, ou par un tiers : un proche, ou un service qui intervient chez elle. Renseignez-vous auprès de la mairie ou du CCAS de la commune pour les modalités exactes. À Toulon, par exemple, la ville met en ligne un formulaire d'inscription au registre des personnes vulnérables.
- Les personnes de 65 ans et plus vivant à domicile
- Les personnes de plus de 60 ans reconnues inaptes au travail
- Les adultes en situation de handicap
- Les personnes vulnérables : isolées, sous traitement médical, femmes enceintes
Le registre est utilisé lorsque le niveau 3 du plan canicule est activé. Inscrivez votre proche dès le printemps, sans attendre la première alerte.
Canicule info service : quel numéro appeler ?
Le numéro vert Canicule info service, 0 800 06 66 66, est activé par le ministère de la Santé pendant les épisodes de forte chaleur. Il répond de 8 h à 19 h, gratuitement depuis la France métropolitaine, et donne des conseils pour se protéger et protéger ses proches. Pour une urgence ou un malaise, appelez le 15.
Pour savoir si le Var est en vigilance, consultez la carte de Météo-France sur vigilance.meteofrance.fr, mise à jour au moins deux fois par jour, à 6 h et à 16 h.

Quel est le rôle de l'aide à domicile pendant une canicule ?
La personne qui intervient chaque semaine connaît la maison et la personne aidée. Pendant les fortes chaleurs, son passage sert aussi de vérification : elle propose à boire et laisse une carafe à portée de main, prépare un repas frais, ferme les volets côté soleil le matin, aère le soir si elle passe à cette heure-là. Elle remarque une fatigue inhabituelle, une confusion, un verre resté plein depuis la veille.
Elle ne fait pas de soins. Si quelque chose l'inquiète, elle prévient la famille, et appelle le 15 en cas de malaise. Comme c'est toujours la même personne, elle voit tout de suite ce qui change par rapport aux jours précédents.
En été, il est possible de demander des passages plus fréquents, par exemple un court passage chaque jour pendant l'alerte au lieu de deux par semaine. Parlez-en avec Béatrice : l'aide peut être en place en 48 h, pour quelques heures ou 7 j/7, jour et nuit.
Préparer l'été avant les premières chaleurs
Mai et juin sont le bon moment pour faire le tour de la maison et organiser l'été, surtout si la famille part en vacances en juillet ou en août.
- Vérifier que les volets et les stores se ferment facilement
- Prévoir un ventilateur, un brumisateur et une réserve d'eau
- Inscrire votre proche sur le registre canicule de sa mairie
- Noter sur le frigo le 15 et le 0 800 06 66 66
- Prévenir un voisin et organiser qui appelle chaque jour
- Prévoir un relais à domicile pendant les absences de la famille

Organiser des passages pour l'été
Béatrice vous rappelle sous 2 h et vient évaluer les besoins à domicile, gratuitement, à Hyères et sur le littoral, à Toulon et Toulon Est, dans l'Ouest Var et dans le Centre Var. Var Bien Chez Soi est une agence mandataire : l'agence gère tout pour vous, du contrat aux bulletins de salaire.
L'avis des familles accompagnées dans le Var
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accompagnées, chez elles.
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Dominique Moirez (« DM »)
Merci à Béatrice de Var Bien Chez Soi pour avoir su mettre en place très rapidement l'aide à domicile qui m'était nécessaire. Elle a su s'adapter à mes besoins avec…
Lire la suite de l'avis de Dominique Moirez (« DM ») sur Google- Témoignage
Sonia
Fille de la personne accompagnée
« L'intervenante est sérieuse, agréable, attentive et effectue son travail avec beaucoup de soin. Il est rassurant pour nous de savoir que ma mère bénéficie d'un accompagnement sérieux et bienveillant. »
Recueilli par l'agence, avec l'accord de la famille
Evelyne LORENZI
Nous avons eu a agir rapidement pour ma maman, une équipe réactive car il a fallu mettre en place rapidement une aide en quelques jours, et l'équipe a fait son…
Lire la suite de l'avis de Evelyne LORENZI sur Google
Questions fréquentes
Comment inscrire une personne âgée sur le registre canicule ?
En s'adressant à la mairie ou au CCAS de sa commune. L'inscription est gratuite et confidentielle ; elle peut être demandée par la personne, son représentant légal ou un tiers, comme un proche. Elle concerne notamment les personnes de 65 ans et plus qui vivent à domicile. À Toulon, un formulaire est disponible sur le site de la ville.
Quel est le numéro de Canicule info service ?
C'est le 0 800 06 66 66, un numéro vert activé par le ministère de la Santé pendant les épisodes de forte chaleur. Il répond de 8 h à 19 h, gratuitement depuis la France métropolitaine, et donne des conseils de prévention. Pour une urgence ou un malaise, appelez le 15.
Quels sont les signes d'un coup de chaleur chez une personne âgée ?
Une peau chaude, rouge et sèche, des maux de tête, des nausées, une somnolence ou un comportement inhabituel doivent alerter, surtout après une journée très chaude. La fatigue, les crampes et la déshydratation sont des signes plus précoces. En cas de malaise, appelez le 15 sans attendre.
Les passages peuvent-ils être plus fréquents pendant l'été ?
Oui, les passages peuvent être ajustés, par exemple un court passage quotidien pendant une alerte canicule. Avec Var Bien Chez Soi, c'est toujours la même personne qui intervient, et elle connaît les habitudes de la maison. Béatrice évalue les besoins gratuitement et l'aide peut être en place en 48 h.
Vous faites face à cette situation ?
Béatrice vous écoute et organise avec vous l'aide à domicile, à votre rythme.
Sources
Informations vérifiées auprès des sites officiels, relues par Béatrice Tailler (mise à jour : novembre 2026).
- Service-public.gouv.fr : se protéger et protéger ses proches face aux fortes chaleursservice-public.gouv.fr
- ARS et Santé publique France Provence-Alpes-Côte d'Azur : canicule de juillet 2026 et numéro vert Canicule info servicesantepubliquefrance.fr
- Ville de Toulon : formulaire du registre des personnes vulnérablestoulon.fr









